저희도 노쇼가 많아서 소액 예약금 도입했는데 확실히 줄었습니다. 너무 부담되는 금액보다는 시술 시 전액 차감되는 방식으로 하니 환자 반응도 괜찮았어요.
2026.09.07 15:55
병원전문가
성형외과에서 노쇼가 많을 때 예약금, 실제로 효과 있으셨나요?
요즘 예약을 해놓고 당일 취소하거나 연락 없이 방문하지 않는 경우가 점점 늘어나는 것 같습니다.
예약금을 받고 계신 원장님들도 많으실 텐데, 실제로 노쇼 감소 효과가 있었는지 궁금합니다.
예약금을 받기 시작하면서 오히려 신규 환자 예약이 줄지는 않았는지도 궁금합니다.
실제로 운영해보신 분들의 경험을 듣고 싶습니다.
저희도 노쇼가 많아서 소액 예약금 도입했는데 확실히 줄었습니다. 너무 부담되는 금액보다는 시술 시 전액 차감되는 방식으로 하니 환자 반응도 괜찮았어요.