“피부과 개원한 지 얼마 안 됐는데 특정 요일만 한가합니다. 마케팅을 뭘 먼저 해야 할까요?”

총괄실장

저도 개원 초반에는 특정 요일이 유독 한가했는데, 광고를 무작정 늘리기보다는 먼저 기존 환자 재방문을 만드는 데 집중하는 게 효과가 있었습니다. 한가한 요일에만 적용되는 이벤트나 시술 프로그램을 따로 구성하는 것도 생각보다 반응이 괜찮았어요.

병원전문가

단순 가격 할인은 병원의 브랜드 가치를 떨어뜨릴 수 있습니다. 할인보다는 혜택 추가(Value-add) 방식이 효과적입니다. 시간 투자형 케어 제공하여 한가한 시간대에는 의료진과 관리사의 시간적 여유가 있으므로, '프리미엄 진정 관리'나 '진단 기기(Mark-Vu 등) 무료 정밀 분석'을 덤으로 제공하고 VIP 상담 데이를 선정하여 복잡한 주말이나 저녁 시간에는 불가능했던 '원장님 1:1 맞춤 긴 상담'을 화/수요일 특정 시간 예약 고객에게 보장하는 마케팅을 펼치는 것이 좋을 듯 합니다.